Garis hijau tipis di tengah layar, garis pink di pinggir, bercak hitam yang makin melebar, atau layar yang berkedip. Masalah layar seperti ini cukup sering kami temui pada HP Samsung Galaxy, terutama seri dengan layar AMOLED.
Berikut penyebabnya, cara mengecek sendiri, dan pilihan perbaikannya.
Penyebab layar HP Samsung bergaris
- Benturan atau tertekan. Jatuh, terduduki, atau tertekan di dalam tas bisa merusak lapisan panel walau kaca luarnya tidak retak.
- Kena air atau lembap. Cairan yang masuk bisa merusak panel atau konektornya.
- Panel yang menua. Layar yang sudah bertahun-tahun dipakai bisa mengalami kerusakan garis atau burn-in (bayangan yang menempel).
- Konektor atau flexible layar longgar, misalnya setelah HP pernah dibongkar.
- Masalah sistem, walau ini jauh lebih jarang dibanding kerusakan perangkat keras.
Cara mengecek sendiri: kerusakan layar atau sistem?
- Restart HP. Kalau garis hilang setelah restart, kemungkinan masalah sistem.
- Ambil screenshot, lalu buka di HP lain atau komputer. Kalau garisnya tidak ikut terekam di screenshot, berarti masalahnya ada di panel layar, bukan di sistem.
- Coba mode aman (Safe Mode). Kalau di mode aman layar normal, kemungkinan ada aplikasi yang bermasalah.
- Perhatikan apakah garisnya bertambah dari hari ke hari. Garis yang terus melebar adalah tanda kerusakan panel.
Catatan teknisi: kalau layar bergaris muncul setelah HP kena air, jangan tunggu sampai garisnya melebar. Cairan bisa terus merusak komponen lain di dalam HP.
Pilihan panel pengganti: OLED, FHD, atau HD?
Di pricelist ganti LCD Samsung EKASERVICE, kamu akan melihat beberapa pilihan kualitas di judul kolom, misalnya OLED, OLED Fingerprint, FHD, dan HD. Bedanya secara sederhana:
| Pilihan | Gambaran umum |
|---|---|
| OLED | Paling mendekati layar asli Samsung yang memakai AMOLED: hitam pekat dan warna tajam |
| OLED Fingerprint | Panel OLED yang mendukung sensor sidik jari di bawah layar |
| FHD | Resolusi Full HD, lebih hemat |
| HD | Pilihan paling hemat untuk tipe tertentu |
Tidak semua pilihan tersedia untuk semua tipe, dan masa garansinya berbeda untuk setiap pilihan. Semuanya tertulis di tabel harga.
Penting untuk HP dengan sidik jari di layar: sensor sidik jari di bawah layar membutuhkan jenis panel tertentu. Kalau HP kamu memakai fitur ini, pilih panel yang mendukungnya supaya sidik jari tetap berfungsi. Kalau ragu, tanyakan dulu ke teknisi.
Kalau hanya kaca yang retak
Kalau kaca retak tapi gambar masih normal tanpa garis atau bercak, tetap sebaiknya segera diperbaiki. Retakan bisa membuat debu dan air masuk, lalu merusak panel di bawahnya. Teknisi akan mengecek apakah panelnya masih aman.
Ganti layar Samsung di EKASERVICE
Harga ganti LCD untuk ratusan tipe Samsung Galaxy, dari seri A, M, sampai S dan Z, bisa kamu cek di daftar harga ganti LCD Samsung. Untuk merek lain, lihat daftar harga service HP Android.
Datang ke cabang EKASERVICE terdekat, teknisi akan mengecek dulu dan menjelaskan pilihan panel yang cocok untuk tipe HP kamu sebelum pengerjaan. Kalau tidak berhasil diperbaiki, kamu tidak perlu membayar biaya service.